Detsember on vaieldamatult pakisaatmise tipphooaeg, mil tavapärased mahud mitmekordistuvad. Selleks, et kõik saadetised soovitud ajal soovitud sihtkohta jõuaks, tuletame meelde Itella smartposti pakiautomaatide täitmise-, tühjendamise- ning klienditeeninduse detsembrikuised tööajad.

Kõige olulisem on teadvustada, et:

  • 22. detsembril, enne tühjendamise kellaaega pakiautomaati pandud saadetised jõuavad sihtpunkti hiljemalt 23. detsembril;
  • jõululaupäeval, 24. detsembril pakiautomaati pandud saadetised jõuavad sihtpunkti hiljemalt 28. detsembril;
  • 31. detsembril pakiautomaati pandud saadetised jõuavad kohale hiljemalt 3. jaanuaril.

Pakiautomaatide asukohad ning tühjendamise-täitmise kellaajad leiad siit. Oma paki liikumisgraafikut saad planeerida siin.

Klienditeeninduse töökorraldus:

  • Esmaspäev, 23.12 kell 9-21
  • Teisipäev, 24.12 kell 9-17
  • Kolmapäeval, 25.12 on klienditeenindus suletud
  • Neljapäeval, 26.12 on klienditeenindus suletud
  • Reede, 27.12 kell 9-21
  • Laupäev, 28.12 kell 9-17
  • Pühapäev, 29.12 kell 9-15
  • Esmaspäev, 30.12 kell 9-21
  • Teisipäev, 31.12 kell 9-15
  • Kolmapäeval, 01.01.2020 on klienditeenindus suletud

Pakiautomaatide teenindamine:

Pühapäev, 22. detsember

  • Pakiautomaate täidetakse ja tühjendatakse teisipäevase graafiku alusel.
  • SmartKULLER teenus toimub vajaduspõhiselt.

Esmaspäev, 23. detsember

  • Pakiautomaate täidetakse ja tühjendatakse erigraafiku alusel, st tavapäraseid kellaaegu ei jälgita.
  • SmartKULLER toimub tavapäraselt.
  • Äriklientide juurest toimub pakkide korje tavapärase graafiku alusel.

Teisipäev, 24. detsember

  • Pakiautomaatide teenindamist ja SmartKULLER teenust ei toimu.

Kolmapäev, 25. detsember ja neljapäev, 26. detsember

  • Pakiautomaatide teenindamist ja SmartKULLER teenust ei toimu.

Reede, 27. detsember

  • Pakiautomaate täidetakse ja tühjendatakse esmaspäevase graafiku alusel.
  • SmartKULLER pakkide liikumine toimub vastavalt tavapärasele graafikule.
  • Äriklientide juurest toimub pakkide korje tavapärase graafiku alusel.

Teisipäev, 31. detsember

  • Pakiautomaate täidetakse ja tühjendatakse erigraafiku alusel, st tavapäraseid kellaaegu ei jälgita.
  • SmartKULLER toimub vajaduspõhiselt.
  • Äriklientide juurest pakkide korjet ei teostata.

Kolmapäev, 1. jaanuar

  • Pakiautomaatide teenindamist ja SmartKULLER teenust ei toimu.

Neljapäev, 2. jaanuar

  • Pakiautomaate täidetakse ja tühjendatakse esmaspäevase tavagraafiku alusel.
  • SmartKULLER pakkide liikumine toimub vastavalt tavapärasele graafikule.