Jõulupakkide õigeaegselt pärale jõudmiseks tuleks lähtuda Smartposti pakiautomaatide täitmise-, tühjendamise- ning klienditeeninduse tööaegadest jõuluajal.

Mandri-Eestis:

23. detsember

• Pakiautomaatide teenindamine toimub tavagraafiku alusel
• Kullervedu toimub tavagraafiku alusel
• Ärikliendi pakkide pealekorje teostatakse eelneva soovi ja kokkuleppe alusel (kokkulepe peaks olema sõlmitud hijemalt 18.12.2014)

24. detsember

• Pakiautomaatide teenindamine toimub erigraafiku alusel
• Kullervedu toimub kella 16:00ni
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

25. detsember

• Pakiautomaatide teenindamist ei toimu
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

26. detsember

• Pakiautomaatide teenindamine toimub tavagraafiku alusel
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

27. detsember

• Pakiautomaatide teenindamine toimub tavagraafiku alusel
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

31. detsember

• Pakiautomaatide teenindamine toimub erigraafiku alusel
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

01. jaanuar 2015

• Pakiautomaatide teenindamist ei toimu
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

Saartel:

24. detsember

• 23. detsembril saadetud pakid jõuavad saartele 24. detsembril.
• Pakiautomaadi teenindamine toimub erigraafiku alusel
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

25. detsember

• Pakiautomaatide teenindamist ei toimu
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

26. detsember

• Pakiautomaatide teenindamine toimub tavagraafiku alusel
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

31. detsember

• 30. detsembril saadetud pakid jõuavad saartele 31. detsembril.
• Pakiautomaadi teenindamine toimub erigraafiku alusel
• Kullervedu ei toimu
• Ärikliendi pakkide pealekorjet ei toimu

Klienditeeninduse töökorraldus

• 10.-23. detsembril (välja arvatud pühapäevad) on klienditeenindus avatud kella 22.00ni
• 24. detsembril 10.00-18.00
• 25. detsembril 10.00-18.00
• 26. detsembril 10.00-18.00
• 31. detsembril 09.00-18.00
• 1. jaanuaril suletud

Täpsem info klienditoe telefonil +372 53495775 või e-maili teel See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.