Milliseid võimalusi pakume äriklientidele pakkide saatmiseks Soome? Pakkide Soome saatmiseks on meil kõige laiem postivõrgustik, rohkem kui 1000 pakiautomaati ning 700 postkontorit üle kogu Soome.

Kaubamaja ja Itella Estonia koostöö on kestnud 17 aastat, nad on meie pikaajalisim klient. Kaubamaja AS logistikajuht Katre Tiimla selgitab oma kogemuse põhjal, miks on mõistlik logistikaküsimustes kaasata väline partner.

Äriettevõtte peamine väljakutse on mõista, millised on kliendi kõige olulisemad vajadused ja ootused, mis mõjutavad kõige enam kasutajakogemust. Ehk, missugused nüansid loovad teenuse kasutamisel suurepärase tunde ja soovi kasutada teenust uuesti ja uuesti. Kümnest ettevõttest kaheksa pole kaardistanud kliendi kokkupuutekohti enda pakutava teenusega.

Itella SmartPOST laiendab sel sügisel oluliselt oma pakivõrgustikku ja avab septembri jooksul 13 ning hiljem veel 2 pakiautomaati üle Eesti. Uued Itella SmartPOSTi pakiautomaadid tulevad Tallinnasse, Tartusse, Viljandisse, Pärnu ümbrusse, Kiviõlisse, Räpinasse, Haljalasse, Kiilisse, Kohilasse.

Alates 06. septembrist on Nurmenuku Rimis (Ehitajate tee 107, Tallinn) avatud Itella SmartPOSTi pakiautomaat. Automaat asub iseteeninduskassade vastas apteegi kõrval. Lahtiolekuajad on E-P 8:00-22:00. Kokku on hetkel Itella SmartPOSTil 124 pakiautomaati.