Alates 24. aprillist saab iga inimene Eestis kasutada pakkide saatmiseks pakiautomaate. Pakiautomaadid e. iseteeninduslikud "postkontorid" on seadmed, mis asuvad kaubanduskeskustes üle Eesti. Pakiautomaatide kaudu paki saatmiseks tuleb minna oma saadetisega kaubanduskeskuses oleva pakiautomaadi juurde, sisestada paki saaja mobiiltelefoni number, valida paki saaja jaoks sobiv pakiautomaat, maksta teenuse eest pangakaardiga ning asetada saadetis pakiautomaadi kappi. Paki saaja saab järgmisel tööpäeval tekstsõnumiga pakiautomaadi uksekoodi oma mobiiltelefonile. Sisestades pakiautomaati oma unikaalse uksekoodi, saab paki vastuvõtja oma saadetise endale sobivast pakiautomaadist kätte.

SmartPOST korraldas 22. jaanuaril 2009 Tallink Spa ja Konverentsihotellis kliendiürituse. Toimunud kliendiüritus oli ühtlasi ka ametlik SmartPOSTi pakiautomaatide võrgu avamine.

Avasõnad lausus SmartPOSTi investeerinud Arengufondi juhatuse esimees Ott Pärna. Seejärel tutvustas SmartPOSTi juhatuse esimees Indrek Oolup SmartPOSTi ajalugu ning pakiautomaatide teenust kohale kutsutud potentsiaalsetele klientidele.

SmartPOST alustas 8. jaanuaril 2008 üle-Eestilise iseteeninduslike "postkontorite" e. pakiautomaatide võrgu kaudu teenuse pakkumist.

SmartPOST OÜ alustas iseteeninduslike "postkontorite" võrgu ehitamist 2008 aasta suvel. Loodud üle-Eestiline iseteeninduslike "postkontorite" e. pakiautomaatide võrgustik on ette nähtud eelkõige internetikaupluste ja postimüügi kaubamajade klientide teenindamiseks. See koosneb kaasaegsel tehnoloogial põhinevatest seadmetest, mis võimaldavad inimestel kiirelt ja mugavalt oma tellitud kaubad kätte saada. Samuti annab kaasaegne tehnoloogia võimaluse pakkuda soodsamat alternatiivi Eesti Postile. Kauba tellinud kliendile saadetakse kood mobiiltelefonile ja e-mailile ning pärast koodi sisestamist pakiautomaadi arvutisse saab klient kauba kätte.

Post Expo 2008 logoSmartPOST osales oma stendiga 30. septembrist kuni 2. oktoobrini Londonis toimunud rahvusvahelisel messil Postexpo 2008. SmartPOST tutvustas seal enda välja töötatud ja Eestis kasutusele võetud pakiautomaatide seadmeid ja tarkvara. SmartPOST on esimene Eesti ettevõte, mis on sellel messil oma väljapanekuga esinenud.

Itella logo

Logistikaettevõtted Itella ning SmartPost sõlmisid lepingu 20 pakiautomaadi kasutamiseks Eestis. Itella vastutab saadetiste käsitlemise, komplekteerimise ning SmartPosti automaatideni toimetamise eest. Koostöö valitud postimüügi ja internetikaubamajadega saab alguse novembrikuus.

"Automaatsest postipakiterminalist saab klient mugavalt ning kiiresti oma saadetise kätte. SmartPost on loonud oma pakisaatmisvõrgustiku ning me pakume meelsasti oma teenust Itellale," ütleb Indrek Oolup, SmartPost OÜ tegevjuht. SmartPosti postipakiautomaadid asuvad kõigi Eesti suuremate linnade kaubakeskustes. Paki saabumisest teavitab kliendi telefonile jõudev SMS-sõnum.